1. تجهيز خطط وبرامج الرحلات اليومية.
2. وضع برامج دوام أفراد الأطقم بالتنسيق مع رئيس العمليات وقادة الأطقم.
3. تحضير كافة نماذج وتقارير العمل.
4. ينوب عن رئيس العمليات.
5. .أعداد كشوفات افراد الاطقم.
6. كتابة التقارير يومية.
7. استلام رسائل الفاكس للرحلات المؤكدة من العملاء وافراغها في نماذجها.
8. متابعة اجراءات الاجازات اليومية مع الشئون الادارية.
9. متابعة المخزون والمنصرف من المستودعات بالتنسيق مع المحاسبة.
10. تسليم واستلام مفاتيح المصفحات.
11. تسليم واستلام بطاقة هوية الأفراد.
12. متابعة الزي الرسمي والمظهر العام للسيارات وأداء الافراد.
13. نقل التعليمات والأوامر المستديمة وتوزيع المهام والواجبات على أطقم المصفحات.
14. تنفيذ كل ما يوكل اليه من المهام والمسؤوليات من مديره المباشر في حدود نطاق عمله.