يقوم مركز المراقبة والتحكم بمراقبة وإدارة 48 فرع ، وأكثر من 4,500 جهاز صرف آلي ، وأكثر من 300 سيارة مصفحة و 100 سيارة حراسة مرافقة ومن مهام المركز الرئيسية مراقبة مراكز النقد والفروع على مدار اليوم طيلة أيام السنة وايضاً مراقبة السيارات المصفحة وتتبعها أثناء العمل الميدانى بثمان كاميرات ذات جودة عالية لتتم متابعة الفريق الميداني أثناء تأدية مهامة للتأكد من تمتع الفريق برحلة عمل أمنة ودعمة فنياً فى حال دعت الحاجة ومن ضمن مهام المركز أيضا إصدار الأرقام السرية الخاصة بفتح خزانة أجهزة الصرف الآلي بعد التأكد من سلامة الموقع وخلوة مما يثير الريبة أو يؤثر سلباً على عمل الفريق كما أن من أولويات المركز التأكد من سلاسة سير العمل الى حين تسليم الشحنات لمراكز النقد/ العميل حيث يتم أيضاً متابعة عمليات إستلام وتسليم وعد وجرد النقد عن طريق الكاميرات التى أعدت خصيصاً من قبل APSG لمتابعة الأعمال اليومية فى مراكز النقد التي تدار بواستطها، كما يتم مراقبة شاشات أنظمة الـ ICB والخاصة بتأكيد عمليات الإستلام والتسليم للنقد ويتم أيضاً بمركز المراقبة والتحكم برمجة الأقفال الإلكترونية وإدارة خزانة المفاتيح – Key Conductor وبرمجة المفاتيح وبرمجة الشنط الذكية ذات الإتلاف الذاتي وتتبعها أثناء العمل الميداني.